CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Tất cả các chính sách hỗ trợ dành riêng cho khách hàng tại Kính mắt Anna
1. Trong 30 ngày đầu sau khi mua hàng: Anna bảo hành cho cả lỗi của người dùng, trợ giá ngay 50% khi bạn làm gãy, mất kính,…
(Áp dụng với các sản phẩm có giá trị bằng hoặc thấp hơn sản phẩm cũ)
2. Trong 10 ngày đầu sau khi mua hàng: bảo hành 1 đổi 1 khi có lỗi của nhà sản xuất, lỗi do đo mắt sai.
3. Trong 7 ngày đầu sau khi mua hàng chỉ hỗ trợ đổi màu gọng kính khi còn nguyên tem, vui lòng không đổi sang mã sản phẩm khác.
4. Bảo hành váng dầu của tròng kính 1 đổi 1 trong vòng 6 tháng (không bảo hành lỗi xước do người dùng).
5. Miễn phí trọn đời bảo hành sửa chữa kính, thay thế phụ kiện (nếu có).
6. Số điện thoại của bạn luôn được khuyến mại cho những lần mua sau.
LƯU Ý: Cách sử dụng kính đúng cách:
– Tháo kính bằng 2 tay.
– Không bỏ kính vào cốp xe hoặc những nơi có nhiệt độ cao làm biến dạng kính.
– Không bỏ kính vào túi sách nếu không có hộp kính, vật dụng nhọn như chìa khóa sẽ làm xước kính.
– Không rửa kính lau kính bằng các chất có tính tẩy rửa mạnh làm bong tróc lớp váng phủ.
